解决问题：在安装了 Windows XP Service Pack 1·Windows XP Service Pack 1a, 之后，与硬盘连接的USB2.0的外接设备有时无法正常工作。安装此 BIOS升级程序可以解决此问题。


注意：1、在整个升级过程中请不要中断或者关闭电源.
            2、下载后解压zip包，内含两个程序，用户需按操作说明 分步依次安装 

操作步骤：

一、下载PCG-GR18C_R0271C0.zip文件，其中包含两个文件（WP020909.ZIP和 R0271C0.WPH），请依据下面的步骤按顺序安装：

二、 [打开Winphlash,并进行安装（运行 Setup.exe）]
在安装BIOS最新文件之前，请先打开WP020909.ZIP并且安装Winphlash.
1. 除去所有周边设备。确保从硬盘启动操作系统。
2. 打开您的笔记本电脑， 然后启动Windows操作系统。 
3. 在硬盘里创建一个新的文件夹，然后将PCG-GR18C_R0271C0.zip中的下面的压缩文件储存在文件夹里。
WP020909.ZIP (2,672KB) 
在文件管理器中点击 [查看]-[详细信息] 确认文件的大小， 如果与上述数值不符，说明下载过程中有错误，请删除该文件重新下载。
4. 打开此文件夹，双击 SETUP.EXE文件。
5. 在[选择设置语言]对话框中的下拉菜单中选择[中文]。
6. 按照电脑提示，单击[下一步]，接受软件许可证协议单击[是]，执行下一步，在[选择目标位置] 中点击[下一步]默认安装位置，以[Winphalsh]为程序文件夹名单击[下一步]，点击[下一步]开始安装程序。点击[完成]，结束安装程序。
7. 确认所下载的版本。
点击[开始]菜单选择[所有程序]中的[Winphlash]菜单点击 Winphlash打开Phoenix Winphlash For VAIO主窗口, 确认版本号为Winphlash 1.3 built 40 

三、[升级BIOS步骤]
其次打开PCG-GR18C_R0271C0.zip中最新BIOS升级程序文件R0271C0.WPH(1,026KB) ，保存在XP的桌面上。
在文件管理器中点击 [查看]-[详细信息] 确认文件的大小， 如果与上述数值不符，说明下载过程中有错误，请删除该文件重新下载。
1. 在运行Winphlash之前，关闭所有无关的程序（特别是杀毒程序）。除去所有周边设备。确保电源适配器供电。
2. 点击[开始]－[所有程序] －[Winphlash]菜单－点击[Winphlash]
3. 点击[浏览]指定已下载最新BIOS升级程序的路径。
4. 点击[刷新BIOS]按钮，点击[是] ，再次确认继续刷新BIOS
5. 笔记本执行刷新程序完成，在对话框中点击[关机]按钮，关闭系统。
6. 再次开机，同时BIOS升级完成。



确认以上两个大步骤已经按顺序操作完成后，检查升级后的版本

1. 启动WINDOWS操作系统
2. 打开[开始]菜单-[Sony Notebook Setup].
在[ 关于本电脑]的一栏中，BIOS版本显示R0271C0/RK271C0


【如何更新和安装 索尼 PCG-GR18C系列笔记本BIOS升级程序驱动】
关于怎么更新和安装驱动，可以通过驱动精灵自动检测是否有可更新的驱动，用户可选择自主更新或者安装驱动
【如何卸载 索尼 PCG-GR18C系列笔记本BIOS升级程序驱动】
关于怎么卸载驱动，已经安装好的驱动程序卸载会导致硬件失效，建议使用驱动精灵检测是否有可更新的驱动或者重新安装驱动，还能方便地管理和删除驱动安装包。
【如何备份和还原 索尼 PCG-GR18C系列笔记本BIOS升级程序驱动】
关于怎么备份和还原 索尼 PCG-GR18C系列笔记本BIOS升级程序驱动，驱动精灵提供驱动备份和驱动还原的驱动管理功能。
【下载的驱动哪里可以查看？保存在哪里了？安装的驱动在哪里？】
索尼 PCG-GR18C系列笔记本BIOS升级程序驱动可以通过驱动精灵自动检测下载，保存位置可自行设置，安装好的驱动也能很方便地管理